Warunki świadczenia usług

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem  sweetmyparty.com prowadzony jest przez: Joanna Wos, adres e-mail do kontaktu: sweetmyparty[at]gmail.com

  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na Produkty Cyfrowe, udzielania Licencji na ich użytkowanie, realizowania umów oraz składania reklamacji.

  3. Wszystkie Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatki).

  4. Do korzystania ze Sklepu, otwarcia i edycji Produktów Cyfrowych niezbędne jest:

    • Urządzenie z dostępem do sieci Internet,

    • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

    • Bezpłatne konto w serwisie Canva (canva.com) do edycji szablonów graficznych, wideo oraz stron www,

    • Przeglądarka internetowa lub aplikacja obsługująca serwis Canva.

§ 2. USŁUGI I PRODUKTY CYFROWE

  1. Sklep prowadzi sprzedaż Treści Cyfrowych (zwaną dalej „Produktami Cyfrowymi”) w postaci interaktywnych szablonów graficznych, szablonów wideo, cyfrowych stron internetowych (website) oraz szablonów materiałów do samodzielnego druku (np. funeral programs, welcome signs etc), przeznaczonych do edycji w zewnętrznym serwisie Canva.

  2. Produkty Cyfrowe nie mają formy fizycznej i nie są wysyłane pocztą ani kurierem. Dostrawa następuje wyłącznie w drodze cyfrowej poprzez przekazanie linku dostępowego do szablonu w serwisie Canva (na stronie podsumowania zamówienia oraz w wiadomości e-mail).

§ 3. WARUNKI LICENCJI (PRAWO DO UŻYTKU WŁASNEGO)

  1. Wszystkie Projekty i Szablony Cyfrowe oferowane w Sklepie stanowią utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i są objęte ochroną prawną.

  2. Z chwilą zakupu i opłacenia Produktu Cyfrowego, Sprzedawca udziela Kupującemu niewyłącznej, niezbywalnej Licencji na korzystanie z szablonu wyłącznie na własny, prywatny użytek osobisty.

  3. W ramach udzielonej Licencji Kupujący ma prawo do:

    • Otworzenia i edycji szablonu w serwisie Canva (zmiany tekstu, zdjęć, układu) na potrzeby własnego wydarzenia lub projektu osobistego.

    • Eksportu gotowego projektu z serwisu Canva (np. do pliku wideo, strony www, pliku do druku) i wykorzystania go w celach prywatnych.

    • Udostępnienia finalnego zaproszenia wideo/strony www zaproszonym gościom lub wydrukowania gotowych programów/kart na własne potrzeby.

  4. Zabrania się Kupującemu (ograniczenia licencji):

    • Odprzedawania, podlicencjonowania, udostępniania, rozdawania lub komercyjnego rozpowszechniania linków do szablonów w Canva w jakiejkolwiek formie.

    • Wykorzystywania szablonów w celach komercyjnych (np. tworzenia projektów na sprzedaż dla osób trzecich lub odpłatnego świadczenia usług projektowych na bazie szablonu).

    • Wykorzystywania elementów graficznych i tła zawartych w szablonie jako wyodrębnionych, samodzielnych plików do dalszej odprzedaży.

§ 4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I DOSTAWA

  1. Zamówienia można składac przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony Sklepu.

  2. Po dokonaniu płatności, Kupujący otrzymuje natychmiastowy dostęp cyfrowy do zakupionego Produktu Cyfrowego (w postaci bezpośredniego linku przekierowującego do serwisu Canva).

  3. Dostawa następuje automatycznie niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (BRAK ZWROTÓW)

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny NIE przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.

  2. Kupujący, składając zamówienie i klikając w unikalny link dostępowy do szablonu Canva, wyraża zgodę na natychmiastowe spełnienie świadczenia i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu) z momentem uzyskania dostępu do szablonu.

§ 6. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada za dostarczenie poprawnego i działającego linku do szablonu w serwisie Canva.

  2. W przypadku problemów technicznych (np. wygasły link, brak możliwości otwarcia szablonu), Kupujący ma prawo do zgłoszenia reklamacji na adres e-mail: sweetmyparty[at]gmail.com

  3. Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia oraz opis problemu. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni, wygeneruje i wyśle nowy, działający link do szablonu.

  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia techniczne, awarie lub zmiany w darmowej/płatnej funkcjonalności zewnętrznego serwisu Canva.

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w tym Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.