Polityka wysyłki
1. Brak wysyłki fizycznej
Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie (szablony wideo, interaktywne zaproszenia www, szablony Canva oraz materiały cyfrowe do druku) mają charakter wyłącznie cyfrowy.
-
Nie wysyłamy żadnych fizycznych paczek, drukowanych papierów ani produktów pocztą lub kurierem.
-
Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów wysyłki ani opłat dostawczych.
2. Sposób i czas dostawy
Dostawa zakupionych produktów cyfrowych odbywa się automatycznie i natychmiastowo po zaksięgowaniu płatności:
-
Na stronie podsumowania zamówienia: Bezpośrednio po opłaceniu zakupu na ekranie pojawi się przycisk/link przekierowujący do Twojego szablonu.
-
W wiadomości e-mail: Na adres e-mail podany podczas składania zamówienia automatycznie wysyłamy wiadomość z potwierdzeniem oraz bezpośrednim linkiem dostępowym do zakupionych szablonów.
3. Problemy z odbiorem zamówienia
Jeśli po dokonaniu płatności wiadomość e-mail z linkiem do szablonu nie pojawiła się w Twojej skrzynce:
-
Sprawdź folder SPAM / Oferty / Inne: Wiadomości automatyczne mogą czasami trafić do skrzynek z powiadomieniami lub spamu.
-
Upewnij się co do adresu e-mail: Sprawdź, czy podczas składania zamówienia nie wpisano literówki w adresie mailowym.
Jeśli nadal nie masz dostępu do zakupionego pliku lub link nie działa poprawnie, skontaktuj się z nami pod adresem: sweetmyparty[at]gmail.com Prześlemy Ci nowy link dostępowy niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 24 godzin).